Оплата

Деятельность настоящего Интернет-магазина осуществляется в соответствии с действующими нормами законодательства Республики Казахстан,  в соответствии с «Законом о защите прав потребителей» № 274-IV от 4 мая 2010 года (с изменениями и дополнениями по состоянию на 21.04.2016 г.).

Через настоящий Интернет-магазин осуществляется продажа продукции Sony. Продавцом выступает Sony Centre Kazakhstan

Кто может совершать покупки в нашем интернет-магазине

Покупателями магазина могут быть  физические или юридические лица, приобретающие товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Физические лица

Физические лица могут приобретать товары с 14 лет.

Лица в возрасте от 14 до 18 лет вправе совершать покупки лишь в том случае, если таковые совершаются ими за счет средств собственного заработка или стипендии или на заключение такой сделки лица в возрасте от 14 до 18 лет имеют письменное согласие своих законных представителей (родителей, усыновителей, попечителей).

Просьба о предъявлении соответствующих документов может быть заявлена курьером при доставке товаров.

Конфиденциальность

На нашем сетевом сервере мы собираем комбинации «IP адрес — название домена» всех пользователей, посетивших наш сайт, электронные адреса лиц, отправляющих нам сообщения, сводные сведения о том, к каким страницам пользователи имеют доступ или какие страницы посещают, индивидуальные сведения о пользователях, имеющих доступ на наши страницы или посещающих их, и сведения, добровольно предоставленные нам пользователями, как, например, общие и / или личные данные, которые требуются для регистрации на сайте, выполнения заказов и т.д.

Личные данные, размещенные на этом веб-сайте или поступающие в компанию другим путём (далее «Личные данные»), могут быть использованы работниками Sony Centre Kazakhstan для консультирования, предложения и предоставления продукции и услуг, для проведения маркетинговых исследований, а также в целях, описанных в разделе «Условия продажи и/или использования» для каждой конкретной сделки (если таковая имеет место). Личные данные, а именно адрес электронной почты, указанные при регистрации, могут быть использованы для направления информации по электронной почте о новинках и специальных предложениях. При этом, если вы желаете отказаться от получения рассылки, пожалуйста свяжитесь с нами. Вы также можете отписаться в любое время, кликнув по ссылке “Отписаться” внизу соответствующего письма. Личные данные, а именно: номер мобильного телефона, указанные при регистрации, могут быть использованы для направления информации, касающейся статуса выполнения заказа.

Личные данные способствуют в дальнейшем повышению качества продукции и услуг Sony CentreKazakhstan, в случае их отсутствия Sony Centre Kazakhstan может оказаться не в состоянии предоставить некоторые услуги. Компания Sony Centre Kazakhstan имеет право открывать доступ к личным данным только определенному кругу третьих лиц для предоставления, продвижения или совместного продвижения продукции и услуг компании Sony Centre Kazakhstan, а также продукции и услуг компаний, имеющих отношение к Sony Centre Kazakhstan.

По Вашему запросу в Sony Centre Kazakhstan, Ваши личные данные, хранящиеся в архивах, будут предоставлены, исправлены, дополнены или удалены (операция производится с учётом всех правовых норм). Работа с личными данными осуществляется в строгом соответствии с вышеупомянутыми правилами и нормами действующего законодательства.

Покупки

Условием приобретения товаров через наш магазин является осуществление покупателем ряда действий, а именно:

1. Регистрация в качестве покупателя магазина;

2. Выбор и заказ товара, получение сообщения о принятии заказа;

3. Подтверждение согласия на Условия продажи товаров, со стоимостью выбранного товара и условиями доставки;

4. Подтверждение заказа по телефону оператору контактного центра;

5. Оплата товара;

6. Получение товара в соответствии с согласованной процедурой.

Покупатель должен иметь собственный адрес электронной почты, по которому при необходимости он будет уведомляться об условиях продвижения его заказа.

Возврат денежных средств

При осуществлении онлайн оплаты, стоимость Вашего заказа формируется автоматически. Таким образом производя оплату через наш сайт, Вы подтверждаете списание сформированной при заказе суммы с Вашей платежной карты и соглашаетесь с тем, что списанные денежные средства возврату не подлежат, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Республики Казахстан.


Доставка техники в сервисный центр и обратно осуществляется за счёт клиента. В случае подтверждения заводского дефекта приобретенной в интернет-магазине Sony Centre продукции, Sony Centre оплачивает клиенту доставку из сервисного центра до дома.

Oбращаем Вaше внимaние нa то, что пpиведенные цeны и хaрактеристики товaров нoсят исключитeльно ознакомительный харaктер и не являютcя публичнoй офeртой.

Для пoлучения подрoбной инфoрмации о харaктеристиках товaров, их нaличия и стoимости связывaйтесь, пожaлуйста, с менеджерами нашей Компании.


Платежи. Оплата банковской картой онлайн

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa или Mastercard. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Гарантии безопасности

Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.0. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.


В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте support@cloudpayments.kz.

Безопасность онлайн платежей

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.


Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует ТОО «CloudPayments Kazakhstan». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.


CloudPayments   Verifyed By Visa   MasterCard SecureCode
Конфиденциальность

1. Определения


Интернет проект sonycenter.kz (далее – URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта sonycenter.kz (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях, совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).


2. Использование информации


Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам. Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Республики Казахстан. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL


3. Ссылки


Сайт sonycenter.kz может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.


4. Ограничение ответственности


Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт sonycenter.kz и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть” без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.



5. Контакты


По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу sc-shop@evrika.com